Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

En Daneria, puedes explorar una variedad de productos de diferentes rubros y realizar compras directamente desde nuestra plataforma. Una vez que completes tu compra, serás redirigido a WhatsApp para coordinar el pago y el envío con nuestro equipo.
Aceptamos YAPE, transferencias bancarias a través de BCP o BBVA como métodos de pago. Todos los pagos deben realizarse a nombre de la empresa JB & V Inversiones S.A.C., con RUC 20602253865. Para más detalles sobre opciones de pago, contáctanos en contacto@daneria.com.pe.
Sí, por supuesto. En Daneria, emitimos documentos electrónicos (boletas o facturas) por todas las compras realizadas a través de nuestra plataforma. Para solicitar tus documentos, envía un correo a contabilidad@daneria.com.pe.
Para clientes locales en Chimbote y Nuevo Chimbote, los pedidos pueden ser entregados sin ningún problema en la dirección indicada durante el proceso de compra. Si eres de zonas lejanas o de otras provincias, podemos dejar tus productos en la agencia de transporte de tu preferencia para que puedas recogerlos allí.
Para cualquier pregunta o problema, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en contacto@daneria.com.pe. Estamos aquí para ayudarte.
Sí, ofrecemos garantías para nuestros productos de acuerdo con las políticas establecidas por los fabricantes. Para obtener más información sobre garantías específicas, comunícate con nosotros.

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